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(1)报警时拨打“119”并要讲清着火单位所在区县、街道门牌号;
(2)要说清是什么东西着火和火势大小,以便消防部门调出相应的消防车辆;
(3)说清楚报警人的姓名和使用的电话号码;
(4)要注意听清消防队的询问,正确简洁地予以回答,待对方明确说明可以挂断电话时,方可挂断电话;
(5)报警后要到路口等候消防车,指示消防车去火场的道路。报警时要讲清失火单位的名称、地址、着火物及火势大小,并派人到路口等候消防车。
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